الذكاء العاطفي في القيادة

عن الدورة
في بيئة العمل الديناميكية والمعقدة اليوم، تمتد القيادة الفعّالة إلى ما هو أبعد من المهارات الفنية والتفكير الاستراتيجي. وقد برز الذكاء العاطفي كمكون أساسي للقادة لإلهام وتحفيز وتوجيه فرقهم بفعالية. تتعمق هذه الدورة في مبادئ الذكاء العاطفي، وتزود القادة بالمهارات اللازمة لفهم وإدارة عواطفهم، وبناء علاقات أقوى، وتعزيز ثقافة عمل شاملة وعالية الأداء.
الأهداف الأساسية لهذا التدريب هي:
• تطوير مهارات الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي لدى القادة.
• تعزيز قدرات التعاطف وإدارة العلاقات.
• تزويد المشاركين بأدوات عملية للتعامل مع ضغوط العمل والصراعات بشكل فعال.
• تعزيز مهارات اتخاذ القرار القائمة على الفهم العاطفي.
• تعزيز ثقافة الثقة والتعاون والمرونة داخل الفرق والمنظمات.
الخطوط العريضة الرئيسية لأيام التدريب الخمسة
اليوم الأول: مقدمة عن الذكاء العاطفي في القيادة
فهم مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في القيادة.
المكونات الأساسية الخمسة للذكاء العاطفي: الوعي الذاتي، والتنظيم الذاتي، والدافع، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية.
تقييم مستويات الذكاء العاطفي الشخصية من خلال أدوات التقييم الذاتي.
اليوم الثاني: الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي
استراتيجيات لتحديد وفهم مشاعر الفرد.
تقنيات لإدارة الاستجابات العاطفية في سيناريوهات عالية الضغط.
تطوير عادات ضبط النفس العاطفي والمرونة.
اليوم الثالث: التعاطف وبناء العلاقات
دور التعاطف في القيادة وديناميكيات الفريق.
تقنيات الاستماع بنشاط وفهم وجهات نظر الآخرين.
بناء الثقة وتعزيز العلاقات التعاونية.
اليوم الرابع: اتخاذ القرار وحل النزاعات
الاستفادة من الذكاء العاطفي لاتخاذ قرارات فعالة تحت الضغط.
تحديد وإدارة التحيزات المعرفية والعاطفية في القيادة.
استراتيجيات عملية لحل النزاعات للحفاظ على الانسجام في الفريق.
اليوم الخامس: بناء فريق ذكي عاطفيًا
تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لتحفيز وإلهام الفرق.
إنشاء بيئة عمل داعمة ومرنة عاطفيًا.
الحفاظ على ثقافة الذكاء العاطفي العالي من خلال الملاحظات والتأمل والتطوير المستمر.